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安川分公司所全力做好恢復收費準備工作

作者:趙紅剛 來源:安川分公司 時間:2020-05-05: 08:51  

  為做好5月6日0時高速公路恢復收費準備工作,保障系統切換后平穩進行,安川分公司全力落實省交通運輸廳和交通集團安排部署,利用“五一”節日期間對恢復收費各項工作進行再細化再排查再落實。
  一是積極動員,統一思想。制定《聯網收費系統恢復收費保障方案》,召開動員會議,明確分工和責任,確保全體員工從思想上高度重視,深刻認識恢復收費各項準備工作的重要性和緊迫性,提高工作質量和工作效率。二是全面排查設備,確保設施正常。對所轄高速公路的監控、通信、收費等設施開展全面排查,重點對ETC門架系統識別率、車道設備網絡聯網情況進行專項排查整治,結合實車測試發現的問題及時組織修復;安排專人對照營改增平臺對所有收費單元、收費車道、ETC門架及收費里程信息進行核準,確保恢復收費后設備運行穩定,基礎信息準確。三是扎實開展業務培訓,做好實操練習。認真落實交通集團第一、第二階段下發的業務培訓課件,組織收費、運維、管理人員對《高速公路聯網收費運營服務規則》、《收費標準和計費原則》等共計17項內容進行集中培訓,確保全體人員吃透政策,熟悉操作流程。四是加強應急演練,提高應急能力。認真分析研判恢復收費后可能出現的異常情況,結合年初收費系統切換工作經驗,按照“一站一策”的原則,繼續完善應急預案;主動與高速交警、駐地公安等單位對接,全面做好聯勤聯動處置突發事件準備工作。五是強化宣傳引導,擴大知曉范圍。通過網站、微信公眾號、微視頻、情報板、宣傳單及海報等方式向公眾宣傳恢復收費時間,提高群眾的知曉率,避免收繳矛盾和社會輿論發生。六是持續做好疫情防控,確保服務質量。對疫情防控物資進行檢查補充,全體員工每日做到測溫、佩戴口罩和手套上崗,定時對收費現場和CPC卡消毒,保證個人安全;要求在做好疫情防控工作的同時,繼續規范“一迎一送兩問候”服務禮儀,確保疫情防控工作到位,保持服務質量良好。

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